Informativa sul trattamento dei dati personali

Sezione Contatti del sito www.geaecologia.it

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

Il modulo di contatto presente sul sito di GEA Srl può essere utilizzato sia dai cittadini utenti del servizio pubblico di igiene urbana, sia da soggetti terzi (clienti privati, aziende, altri interlocutori) per richieste dirette a GEA Srl. Poiché il ruolo di GEA Srl rispetto ai tuoi dati personali cambia a seconda dell’oggetto della richiesta, questa informativa descrive separatamente le due situazioni.

Come capire quale scenario si applica alla tua richiesta

Scenario A – la tua richiesta riguarda il servizio pubblico di igiene urbana erogato da GEA Srl per conto del Comune in cui risiedi (es. calendario raccolta, isole ecologiche, tariffa, reclami sul servizio, ritiro a domicilio).

Scenario B – la tua richiesta è rivolta direttamente a GEA Srl per altre ragioni (es. richiesta di preventivo per servizi a clienti privati/aziendali, informazioni commerciali, candidature spontanee, collaborazioni, richieste generiche non relative a un Comune specifico).

Scenario A – Richieste relative al servizio pubblico di igiene urbana

Titolare del trattamento Il Comune in cui risiedi, tra quelli indicati nell’apposita sezione del sito
Responsabile del trattamento GEA Srl, nominata Responsabile esterno del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR da ciascuno dei Comuni indicati nell’Allegato A
Finalità Gestione della richiesta/segnalazione/reclamo relativo al servizio di igiene urbana; eventuale inoltro al Comune competente
Base giuridica Esecuzione di un compito di interesse pubblico (art. 6, par. 1, lett. e, GDPR)
Dati trattati Dati anagrafici e di contatto, contenuto della richiesta, eventuale codice utenza
Conservazione 12 mesi dalla chiusura della richiesta, salvo diversi termini stabiliti dal Comune competente

Per la disciplina completa del trattamento dei tuoi dati nell’ambito del servizio di igiene urbana, incluse le finalità ulteriori rispetto alla gestione dei contatti (es. gestione dell’utenza, isole ecologiche), consulta l’Informativa sul servizio di raccolta rifiuti urbani e gestione delle utenze, disponibile in questa stessa sezione del sito.

Scenario B – Richieste dirette a GEA Srl (clienti privati, aziende, altre richieste)

Titolare del trattamento GEA Srl, con sede legale in Località Boschetto snc, frazione nucleo industriale di Pile – 67100 L’Aquila (AQ), P.IVA 01732790660, PEC geaecologia@pec.it
Contatti per la protezione dei dati privacy@geaecologia.it
Finalità Rispondere alla richiesta di informazioni o di preventivo; gestire l’eventuale fase precontrattuale finalizzata alla stipula di un contratto con GEA Srl
Base giuridica Esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR)
Dati trattati Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, ragione sociale, email, telefono), contenuto della richiesta
Conservazione 12 mesi dalla richiesta, salvo instaurazione di un rapporto contrattuale

Elementi comuni a entrambi gli scenari

Natura del conferimento: il conferimento dei dati richiesti nel modulo è necessario per poter dare seguito alla richiesta. In assenza di tali dati, non sarà possibile fornire riscontro.

Modalità del trattamento: i dati sono trattati con strumenti informatici, con trasmissione cifrata (HTTPS) e accesso riservato alla casella di posta elettronica dedicata.

Destinatari: il fornitore del servizio di hosting/gestione del sito web (quale responsabile del trattamento ex art. 28 GDPR); il personale interno competente in base all’oggetto della richiesta (servizio clienti, area commerciale, o inoltro al Comune competente per lo Scenario A).

Trasferimento extra-UE: nessun trasferimento di dati in territori extra-UE.

Diritti dell’interessato

In entrambi gli scenari, puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR: accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opposizione al trattamento.

Per lo Scenario A, la richiesta va indirizzata al Comune Titolare (recapiti sul sito istituzionale del Comune) o a GEA Srl, che la inoltrerà se necessario. Per lo Scenario B, la richiesta va indirizzata direttamente a GEA Srl. In entrambi i casi puoi utilizzare il modulo per l’esercizio dei diritti degli interessati disponibile in questa sezione del sito.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), quale autorità di controllo.

Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa può essere soggetta a modifiche e aggiornamenti. Si invita a consultare periodicamente questa pagina.

Ultimo aggiornamento: [02/07/2026]